「過來人」

過來人曾經當過業務，所以會大量接觸新的客戶，無論是準客戶、潛在客戶、VIP客戶，如果沒建立一個方式，尋找客戶資料會是非常耗時的事。建議可以用「Gmail通訊錄」的強大功能來協助管理客戶資訊，首先需要有Gmail信箱，並使用Google Chrome瀏覽器開啟，進入帳號後點選紅框處選擇"通訊錄" ▼

如只需要單一或少量加入聯絡人，點選紅框處新增即可 ▼

如需要大量匯入，擇點選匯入，系統會要求進入舊版才能執行大量匯入動作 ▼

簡潔有力的舊版畫面 ▼

需要大量匯入當然需要透過Excel，由於需對應表格，並且需要正確欄位名稱，請先做匯出動作，這樣就會有所有正確欄位名稱，再將不需用到的欄位隱藏即可 ▼

桌面會得到寶物，使用Excel開啟進行編輯 ▼

將不需要欄位隱藏，Key入聯絡人資訊 ▼

輸入好請將檔案存成 "CSV(逗號分隔)" 的檔案類型 ▼

再來就是回到gmail通訊錄，點選"匯入通訊錄"or 更多>"匯入" ▼

這時候就會依日期歸為一分類，如同樣檔案內有大量資料錯誤，可直接刪除整筆，再重新匯入，如果只是少筆資料錯誤就直接點入修改 ▼

可以點入聯絡人確認對應欄位，方便日後大量輸入時可以放在想要的欄位上 ▼

現在iPhone的發達，只要在iPhone設定好信箱，不但可以直接在iPhone收信件，也可以在iPhone聯絡人找尋以設定的信箱帳號裡的聯絡人，這樣一來也不用擔心換手機或SIM卡無法儲存多組號碼，最重要是可在 "新增附註" 裡Key入與此聯絡人的交談內容，或重要資訊，方便以後在外用手機就可查詢想要的資訊，再來聯絡人的電話號碼，在對方打電話來時，就可以知道對方是誰，這樣對於潛在客戶、或不熟的客戶，可以馬上說出對的公司或姓名，可馬上拉近與對方距離，更不用擔心說用手機一個個客戶資訊輸入手機裡，以上是個人使用心得，分享給大家^^